把手机里的对话，搬到大屏幕上处理更顺手

先确认手机端已登录同一账号并保持联网，然后刷新电脑页面重新生成二维码，再用手机内的扫码入口重新扫描。若仍无反应，检查手机系统时间是否自动同步、是否开启了省电限制阻断后台网络。二维码通常有有效期，过期后需点击刷新。具体入口位置以产品当前界面为准。

早期版本要求手机保持联网，新版多设备机制下手机短暂离线时电脑端仍可能继续接收一段时间，但手机长期离线或主动退出登录时，电脑端会同步失效。稳妥做法是让手机保持充电和联网状态。实际规则随版本变化，请以官方帮助说明为准。

可以发送图片、视频、文档等附件，也可以通过拖拽方式把文件放入对话窗口。语音消息在电脑端一般可以收听，录音发送能力取决于当前版本与麦克风权限。大文件传输受网络稳定性和账号状态影响，发送前建议确认文件格式与大小限制。

使用完毕后点击界面菜单中的退出登录选项，并在手机端已连接设备列表中移除该电脑。仅关闭浏览器标签页并不等于退出会话，他人重新打开页面可能仍在登录状态。在网吧、酒店或共享办公设备上尤其要执行两步操作。

常见原因包括浏览器通知权限未开启、系统专注模式或免打扰开启、页面标签被浏览器休眠。可先在浏览器站点设置中允许通知，再检查系统通知中心是否屏蔽该浏览器。若只在特定对话中无提醒，查看该对话是否被单独设为静音。

网页端无需安装，适合临时使用或受限设备；桌面客户端通常通知更稳定、开机可自启、支持更完整的系统集成。若你每天长时间使用，客户端体验更连贯；若只是偶尔在他人电脑上查看消息，网页端更省事。两者登录机制相近，可按使用频率选择。

电脑端主要作为手机账号的延伸，历史消息的完整存档仍以手机端为主。网页端加载的会话数据依赖与手机的同步状态，清理浏览器数据后通常需要重新登录并重新同步。不要把它当作独立备份工具，重要内容建议在手机端做好导出或备份。

可在手机的已连接设备列表中查看当前关联的电脑数量，并按需移除不再使用的设备。不同版本对同时在线设备数量有不同限制，超出时可能需要先移除旧设备才能添加新设备。建议定期清理列表，避免旧设备保留访问权限。

部分版本支持在电脑端发起和接听语音或视频通话，前提是麦克风与摄像头权限已授权，且网络环境允许。若界面中没有通话按钮，说明当前版本或浏览器尚未开放该能力。通话质量受带宽影响，正式会议前建议先做一次简短测试。